Como fazer Uma Denúncia
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Como fazer Uma Denúncia
Boa noite,
Estou trazendo para vocês alguns pontos importantes para uma denúncia ser atendida com maior agilidade.
1) Demonstrar riqueza de detalhes do ocorrido facilita o trabalho da equipe e agiliza o processo.
2) Em caso de Roubo de Account, é importante saber a data e a hora aproximada do ultimo login, os itens contidos na account. (Não é permitido compartilhar contas, se for detectado que a conta estáva sendo compartilhada você não terá direito de Recupera-la)
3) Em caso de consórcio/Rodadas é importante que todos fiquem atento a alguns pontos:
*Sempre tire 3 SS do momento do pagamento com Mini-mapa e data/hora (apertar Insert) ( Uma antes, uma na hora da trade e a outra logo após aceitar);
* Certificar que o Trade está acontecendo com o VERDADEIRO lider do Grupo, para evitar roubo por contas fakes.
Quanto mais detalhe vocês fornecerem, melhor será o atendimento.
Boa noite
Estou trazendo para vocês alguns pontos importantes para uma denúncia ser atendida com maior agilidade.
1) Demonstrar riqueza de detalhes do ocorrido facilita o trabalho da equipe e agiliza o processo.
2) Em caso de Roubo de Account, é importante saber a data e a hora aproximada do ultimo login, os itens contidos na account. (Não é permitido compartilhar contas, se for detectado que a conta estáva sendo compartilhada você não terá direito de Recupera-la)
3) Em caso de consórcio/Rodadas é importante que todos fiquem atento a alguns pontos:
*Sempre tire 3 SS do momento do pagamento com Mini-mapa e data/hora (apertar Insert) ( Uma antes, uma na hora da trade e a outra logo após aceitar);
* Certificar que o Trade está acontecendo com o VERDADEIRO lider do Grupo, para evitar roubo por contas fakes.
Quanto mais detalhe vocês fornecerem, melhor será o atendimento.
Boa noite
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